Privacybeleid

Privacybeleid

Bij knuffelgehaakt.nl vinden we jouw privacy belangrijk. In dit privacybeleid leggen we helder uit welke persoonsgegevens we kunnen verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we gegevens bewaren en welke rechten je hebt onder de GDPR (AVG).

Wie zijn wij?

knuffelgehaakt.nl is een online blogplatform in België dat zich richt op haarmode, kapsels, styling en haarverzorging. Voor vragen over privacy kun je ons bereiken via [email protected].

Welke persoonsgegevens kunnen we verwerken?

Afhankelijk van hoe je de website gebruikt, kunnen we (een deel van) onderstaande gegevens verwerken:

• Contactgegevens die je zelf doorgeeft (bijvoorbeeld je naam en e-mailadres wanneer je ons mailt).
• Inhoud van je bericht wanneer je ons contacteert (vragen, feedback of verzoeken).
• Reactiegegevens wanneer je reageert op artikelen (zoals je gekozen naam en de tekst van je reactie, en mogelijk je e-mailadres indien gevraagd in het reactiesysteem).
• Technische gegevens die automatisch worden verzameld bij gebruik van de site (zoals IP-adres, apparaat- en browserinformatie, verwijzende pagina, bezochte pagina’s, datum/tijd, en geanonimiseerde of gepseudonimiseerde statistieken).
• Cookie- en vergelijkbare gegevens (zie ons cookiebeleid voor details).

Waarom verwerken we gegevens?

We verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daar een geldige reden voor is, bijvoorbeeld:

• Om te reageren op vragen die je ons stuurt via e-mail.
• Om reacties en communityfuncties mogelijk te maken en moderatie uit te voeren (spamdetectie, misbruikpreventie).
• Om de website te verbeteren via inzichten in gebruik (bijvoorbeeld welke artikelen populair zijn en hoe bezoekers navigeren).
• Om de site veilig te houden (beveiliging, foutopsporing, bescherming tegen fraude of aanvallen).
• Om wettelijke verplichtingen na te leven wanneer dat nodig is.

Wettelijke grondslagen (GDPR)

We baseren verwerking op één of meerdere van deze grondslagen:

• Toestemming (bijvoorbeeld voor niet-essentiële cookies, wanneer van toepassing).
• Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld websitebeveiliging, basisstatistieken, verbetering van content en gebruikerservaring).
• Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen (bijvoorbeeld wanneer je ons een concrete vraag stelt en wij daarop antwoorden).
• Wettelijke verplichting (waar toepasselijk).

Cookies en vergelijkbare technologieën

knuffelgehaakt.nl gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om de website goed te laten werken, voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in het gebruik van de site. Meer informatie vind je in ons Cookiebeleid.

Met wie delen we gegevens?

We verkopen jouw persoonsgegevens nooit. We kunnen gegevens wel delen met dienstverleners die ons helpen de website te draaien, zoals hosting, beveiliging, prestatie-optimalisatie of statistische analyse. Deze partijen verwerken gegevens in onze opdracht en (waar van toepassing) onder passende contractuele afspraken.

Daarnaast kunnen gegevens gedeeld worden als dat nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, om onze rechten te beschermen, of om misbruik en fraude tegen te gaan.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige technische dienstverleners kunnen (deels) buiten de EER werken of servers buiten de EER gebruiken. Als dat gebeurt, zorgen we voor passende waarborgen volgens de GDPR (bijvoorbeeld standaard contractuele clausules of gelijkwaardige beschermingsmaatregelen), zodat jouw gegevens beschermd blijven.

Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactmails bewaren we zolang als nodig is om je vraag af te handelen en om eventuele opvolging mogelijk te maken.
• Reacties kunnen langer zichtbaar blijven bij het betreffende artikel, tenzij je ons vraagt ze te verwijderen of anonimiseren (voor zover technisch en wettelijk mogelijk).
• Technische log- en veiligheidsgegevens worden doorgaans voor een beperkte periode bewaard om problemen op te sporen en de site te beveiligen.

Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik of openbaarmaking. Geen enkel systeem is echter 100% veilig. Daarom raden we aan om geen gevoelige informatie via e-mail te sturen.

Jouw rechten

Onder de GDPR heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens, waaronder:

• Recht op inzage in de gegevens die we van jou verwerken.
• Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Recht op gegevenswissing (in bepaalde gevallen).
• Recht op beperking van verwerking (in bepaalde gevallen).
• Recht op bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang (in bepaalde gevallen).
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens (in bepaalde gevallen).
• Recht om toestemming in te trekken wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming.

Wil je een recht uitoefenen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]. We kunnen vragen om aanvullende informatie om jouw identiteit te verifiëren.

Klacht indienen

Ben je niet tevreden met hoe we met jouw gegevens omgaan? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthouder: de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA/APD).

Privacy van kinderen

Onze website is bedoeld voor een algemeen publiek en is niet specifiek gericht op kinderen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Denk je dat een kind ons toch persoonsgegevens heeft gestuurd? Neem dan contact met ons op via [email protected], dan bekijken we dit zo snel mogelijk.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen aan de website of wetgeving. De meest recente versie is altijd op deze pagina beschikbaar.

Contact: [email protected]